Ostim Mega Makina olarak, 1978 yılında üretimin ihtiyaçlarını karşılamak için doğru çözümlerin satışını üstlenen firma kimliğimizle sektöre ilk adımımızı attık. Kısa zamanda hem hedeflerimizi hem de kapasitemizi bir adım öteye taşıdık. Bu süreçte “makina araçları” ile “teknik donanım”ı bir araya getiren ilk firma olarak sektördeki konumumuzu güçlendirdik.
Yenilikçi uygulamalardan faydalanarak ürün yelpazemizi ve sektördeki etki alanımızı genişletmek için 2009 yılında hayata geçirdiğimiz hirdavat.com ile online alışverişte sektörün öncüsü olmayı başardık. Sahip olduğumuz bilgi birikimi ile hem online alışveriş platformlarında hem de fiziki satış noktalarında hedeflediğimiz müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağladık.
Bugün geldiğimiz noktada ise üstün kaliteyi, verimliliği, işlevselliği işinin ayrılmaz bir parçası olarak benimseyen iki ayrı merkezimizde “endüstriyel yapı market” olarak faaliyet gösteriyor, 3.500 m2 mağaza alanı ve 10.000 m2’den fazla depolama alanımızla katma değerli hizmetler sunuyoruz.
Alanında uzman, deneyimli, yetenekli ve öngörülü çalışanlarımızla birlikte müşterilerimizin ihtiyacı olan doğru ürünü tespit ediyor, satış ve satış sonrası hizmetlerimizi, yüksek kaliteli çözümlerimizi çelik, inşaat, otomotiv, ahşap sektörlerinin yanı sıra birçok kamu kurum ve kuruluşu ile buluşturmaya devam ediyoruz.
Türkiye’nin dört bir yanına yayılmış binlerce güler yüzlü müşterimizden güç alarak rotamızı uluslararası ihalelere çeviriyor, ihracat yapan ender firmalardan biri olmanın haklı gururunu yaşıyoruz.
Müşteri Odaklılık: Müşteri istek ve beklentilerini eksiksiz karşılamaya çalışarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak.
Üstün İş Ahlakı: Ticari ve sosyal ilişkilerde dürüst ve açık olmak.
Çevreye ve Topluma Saygı: Çevre konusundaki tüm yasal şartları karşılamak, çevre kirliliğine neden olabilecek unsurları kontrol altına almak, azaltmak ve önlemek.
Kaynak Yönetimi ve Verimlilik: Tüm süreçlerde her türlü kaynak kullanımını optimize ederek verimliliği ön plana çıkarmak ve sürdürülebilir bir gelişim sağlamak.
Katılımcı Yönetim Anlayışı: Çalışanların saygı ve açık iletişime dayalı bir şekilde karar alma mekanizmalarına katılımını sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek.
Takım Çalışması: Tüm faaliyetlerde bilgi paylaşımını eksiksiz sağlamak, “Ben değil biz” bilinciyle çalışmak, takımdaşlık ruhunu besleyip geliştirmek.
Ostim Mega Makina olarak misyon, vizyon ve değerleri doğrultusunda her zaman daha iyisi için çalışmaya devam etmek.
Ostim Mega Makina A.Ş. kalite yönetim sistemi ISO 9001’in tüm standartlarını yerine getirerek belgelenmesini sağlamıştır.
Kalite anlayışı gereği şirket içi ve birim özelinde tüm hedeflere ulaşmak için iş süreçleri düzenli olarak gözden geçirilmekte, performans geliştirecek yaklaşımların belirlenmesi hedeflenmektedir.
Sürekli iyileştirme yaklaşımı esas alınarak tüm süreçlerin verimliliği ulusal ve uluslararası düzeydeki seviyeler ile rekabet edilecek şekilde denetlenmektedir.
Şirketimiz kalite yönetim sistemi için gerekli olan tüm prosesleri belirlemiş, bu proseslerin etkin olarak gerçekleştirilmesi için gerekli kriter ve metotları tespit etmiş, gerekli kaynakları sağlamış ve bu doğrultuda faaliyetlerin sürekli olarak iyileştirilmesi için izleme ve ölçümleme mekanizmalarıyla hareket etmeyi prensip haline getirmiştir.
Yılların bize kazandırdığı deneyim ve sağladığımız yüksek memnuniyet sayesinde sadece Türkiye’nin dört bir yanındaki binlerce müşterimize değil, birçok kamu kurumuna da hizmet veriyoruz.
